スマートEXとは、使うために必要なこと
スマートEXとは、
JR新幹線のチケットのうち、電子チケットとしてスマートフォンなどインターネット経由で購入できるeチケットです。
これを使うために必要なことは、
・スマートEXのアプリをスマートフォンに入れること。
・モバイルSuicaのアプリをスマートフォンに入れること。（推奨）
関東圏在住の方は、従来の紙のチケットを購入した方が絶対お得ですが、
急いでいる時に並んでチケットを取るのはやはり大変ですので、私は、eチケットを購入してしまいます。
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今回起きたトラブル
eチケットをいつものように購入し、いざ、東京駅のJR東海道新幹線の改札を通ろうとした際、ピンポン！と止められました。
エラーが起きました。
見ると、カードが指定されていない。と出ます。
座席指定はしましたが、カード指定とは何か。
要は、スマホでタッチしているので、通常使っているSuicaがスマートEXが使えるように紐づいていない。というのが原因でした。
以前はこんなことはなかったのですが、今回使うまでの間にスマートEXのアップデートでリセットされたのか？
とりあえず原因がすぐに分かったので次の対処法に移ります。
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モバイルSuicaの紐づけの設定
スマートEXはeチケットなので、モバイルSuicaに紐づけてしまいます。（カードタイプでも大丈夫だと思いますがここではすべてスマホで完結させます）
スマートEXを使う際はモバイルSuicaもセットでアプリが入っていることを推奨します。
というのも、スマートEXの紐づけの際には、必要なものが１つあります。
Suica ID 番号（Jから始まる17桁の英数字）
これをスマートEXに入力することで解決します。
①Suica ID 番号の確認方法
モバイルSuicaを開きます。
カードをタップします。
そうすると、自身のSuica ID 番号 が表示されますので控えましょう。
②スマートEXへの紐づけ方法
右上の人アイコンをクリックします。
「同行者ICカードリスト」をクリックします。
「交通系ICカードを追加」から、Suica ID 番号を入力します。
③最後
スマートEXで自分の予約しているチケットを開き、「指定」する画面でSuica ID 番号を選択し指定します。
以上です。
私はこの時、別のID番号と２つ表示されたので、自身のSuicaのID番号を入力することで指定が完了できました。😭✨
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次回以降の注意点
次回以降も同様に、このスマートEXで新幹線チケットの支払いが終わっても、ICカードの指定を今一度確認されることをお勧めします。🫡
私の場合、帰りでもう一度使う際に、やはり指定が必要でした。
みどりの窓口で怒鳴っている男性がいましたが、直前は焦りますが、ああいった醜態は見せたくない。😭
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まとめ
どなたかお困り方の参考になれば幸いです。
ちなみにモバイルSuicaアプリの通知にも「大切なお知らせ」が来ておりました。
ちゃんと読まないといけないなと反省です。。
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Alkamilian
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